Detailní informace o produktu

Typ produktu Česká technická norma (ČSN)
Označení zákl. dokumentu ČSN ISO/IEC 20000-1
Změna/oprava/svazek
Třídicí znak 369074
Katalogové číslo 90827
Název dokumentu Informační technologie - Management služeb - Část 1: Požadavky na systém managementu služeb
Anglický název Information technology - Service management - Part 1: Service management system requirements
Datum vydání 01.07.2012
Datum ukončení platnosti 01.11.2019
Datum účinnosti 01.08.2012
Věstník vydání (měs/rok) 7/12
Věstník zrušení
Způsob vydání samostatně tiskem
Způsob převzetí originálu překlad
Bude přeložena Ne
Použité jazyky
ICS kódy 03.080.99 - Ostatní služby
35.020 - Informační technologie (IT) obecně
TNK 20
Subsektor
Deskriptory
Klíčová slova
Harmonizace
Určení
Zapracované dokumenty
ShodaOznačeníRok vydání
idtISO/IEC 20000-12011
Změny
Opravy
Nahrazuje dokumenty
Katalogové čísloOznačeníRok vydání
76728ČSN ISO/IEC 20000-1 2006
Byla nahrazena dokumenty
Katalogové čísloOznačeníRok vydání
508506ČSN ISO/IEC 20000-1 2019